Thomas Leutz Management ConsultantsThomas Leutz Management Consultants GmbH -

SONAX – Unternehmensgruppe Hoffmann: Steuerung der Kunden-Deckungsbeitragsrechnung nach dem TLMC-Konzept

Als Hersteller von qualitativ hochwertigen Qualitätsprodukten, mit einem breiten Sortiment für die Autopflege, wollen wir unsere vertriebsrelevanten Arbeitsabläufe, Planungs- und Steuerungsmechanismen fit machen für weiteres Wachstum und steigende Anforderungen innerhalb der Vertriebsorganisation.

Optimierte Prozesse und eine transparente und effiziente Vertriebssteuerung sollen dazu beitragen, vorhandene Potentiale auf der Kunden- und Produktseite zu erkennen und für die Sonax GmbH zugänglich zu machen.

„Wir haben uns für die Beratung von TLMC entschieden, nachdem uns von TLMC in zwei davor stattgefundenen Workshops mit Verkaufsleitern und Key Account Managern eine neue Herangehensweise bei der Vorbereitung von Jahresgesprächen aufgezeigt wurde. Wir sind von diesem Lösungsansatz überzeugt, weil neben Absatz- und Umsatzzielen vor allem die Verbesserung der Ertragssituation im Vordergrund steht“, so die Geschäftsleitung Vertrieb & Marketing.

Im Rahmen einer Ist-Analyse nach dem VCIM-Konzept überprüfte TLMC die für das Ergebnis der Kundenerfolgsrechnung relevanten Erfolgsfaktoren. In ausführlichen Interviews mit den Fachbereichen gelang es TLMC, sich schnell und umfassend einen Überblick über die derzeitigen Strukturen auf der Kunden- und Produktseite zu verschaffen. Bestandteil der Analyse war auch eine Bestandsaufnahme der IT-Systeme, unter besonderer Berücksichtigung der vom Vertrieb gestellten Anforderungen an eine effiziente und transparente Geschäftsplanung, -Steuerung und -Abwicklung.

Die Anforderungen der Vertriebsorganisation an die Vertriebsplanung und -prozesse der Zukunft wurden im Rahmen von Workshops mit dem Projekt-Team und den Fachbereichen ermittelt und quantifiziert. TLMC koordinierte die Workshops und überführte die dort erarbeiteten Ergebnisse in konkrete Lösungsansätze. 

„Wir bedanken uns bei TLMC für die kompetente und professionelle Umsetzung des Projekts und können die Zusammenarbeit mit TLMC uneingeschränkt empfehlen“ so das Fazit, nach Ablauf der ersten Projekt-Stufe, des Vertriebscontrollers Alfred Wenger.